Politique d’expédition

1. Livraison

1.1 Adresse et responsabilité

Les produits sont livrés à l'adresse renseignée par l'Acheteur lors de la commande. Il est de la responsabilité de l’Acheteur de vérifier l’exactitude des informations fournies.
En cas d’erreur ou d’omission, nous ne pourrons être tenus responsables de l’impossibilité de livrer, ni des retards ou du retour du colis.
Tout nouvel envoi nécessitera le paiement des frais de port par l’Acheteur.

1.2 Transporteur

Les livraisons sont assurées par Mondial Relay en France métropolitaine.

• Point Retrait / Relais Pickup / Consigne : disponibilité du colis pendant 3 à 10 jours ouvrables selon le mode choisi.

1.3 Délais

• Commandes traitées sous 72h ouvrées.
  
• Livraison garantie sous 30 jours maximum.

En cas de dépassement de ce délai, l’Acheteur peut demander l’annulation de la commande et son remboursement (hors indemnités).

1.4 Colis non réceptionnés

En cas de retour pour adresse incorrecte, incomplète, ou non-retrait dans les délais :

• L’Acheteur peut demander un renvoi (frais à sa charge) ou un remboursement déduction faite des frais de port réellement engagés, même si la livraison avait été offerte.
• L’Acheteur dispose de 30 jours après notification du retour pour se manifester. Passé ce délai, la commande sera considérée comme abandonnée.